刊行物 PUBLICATION

冊子版【完売】平成28年度 ITサービス開発・運用プロセスの検討（情産-17-情シ-5）

• A4判 169頁（2017年3月発行）
• 頒価会員5,500円　会員外11,000円
• 情報・産業システム部

冊子版完売のためPDF版で引き続きご購入いただけます。
https://www.jeita.or.jp/cgi-bin/public/detail.cgi?id=867&cateid=6

近年、IT関連業界において急激に環境が変化してきている。それに伴い、企業におけ
る情報システム部門は、事業・業務の効率化を図るために単にIT化を進めるだけでな
く、事業環境の変化や事業方針・戦略の変化に応じて社内の業務部門に貢献できる組
織として、ITサービスを提供することが求められている。

ITサービスビジネス環境整備専門委員会では、平成27年度に情報システム部門がIT
サービスを提供するための作業について検討し、「ITサービス利活用プロセス・タス
ク一覧」としてまとめた。平成28年度は、さらに深掘りを進め、その成果を「平成28
年度 ITサービス開発・運用プロセスの検討」として公表することとした。

情報システム部門が業務部門のためにITサービスを開発・提供する活動において、本
報告書は有効であると考えている。これにより、企業の収益向上や競争力強化等につ
ながる「攻めのIT経営」にも積極的に取り組めるようになることを期待する。

お問い合わせ

刊行物・JEITA規格についてのお問合せは、JEITA サービスセンターまでお願い致します。
（購入方法についてはこちらをご参照ください）

購入に関するお問合せ

メールまたはお電話にて承ります。
営業時間　9:00～12:00／13:00～17:00（土日祝日を除く）
TEL: 03-5218-1086　 E-mail: support@jeita.or.jp

内容に関するお問合せ

刊行物・JEITA規格の内容に関するご質問はメールにて承ります。
E-mail: support@jeita.or.jp

購入方法 ブラウザの設定のご案内 ダウンロード版利用規約 個人情報の取り扱い