2004年1月度の移動電話国内出荷数量は2,983千台、前年比77.7％と15ヶ月ぶりにマイナスを記録し、同時に23ヶ月ぶりの300万台割れとなった。

このうち、携帯・自動車電話は、2,935千台、前年比77.8％と16ヶ月ぶりのマイナスとなった。第二世代機から第三世代機へ移行しつつあり、また、年末商戦の反動もあって、主に第二世代機が不調に終わったためと考えられる。

一方、公衆用PHSは、48千台、前年比73.3％とマイナスとなった。 2003年3月以降、10月まで8ヶ月連続してプラスを記録していたものの、ここ3ヶ月は不振が続いている。